miércoles, 18 de abril de 2012

ESTRUCTURA ORGANICA

CULTURA ORGANIZACIONAL



KENWORTH S.A.

Ofrecer productos y servicios de arrendamiento puro que satisfagan las necesidades de transporte de nuestros clientes, excedan sus expectativas y maximicen su rentabilidad. Esto está basado en personal altamente capacitado y motivado, en tecnología de vanguardia y soportado en una red profesional de Concesionarios Kenworth en todo el país, obteniendo con esto el máximo retorno a los accionistas y asegurando un crecimiento constante.
VISIÓN
Ser el mejor concesionario de toda la industria
de camiones y tractocamiones en el mundo
que ofrezca los productos de la marca kenworth
y marcas filiales apoyados en el excelente
trabajo de todo nuestro personal, quien buscará
siempre exceder las expectativas de
nuestros clientes

VALORES
• Trabajo en equipo
• Caminar la milla extra
• Honestidad e integridad
• Lealtad
• Actitud positiva.
• Ética de trabajo.
• Responsabilidad.
• Valor agregado.
• Intercambio en abundancia.
• Amabilidad y buen trato
OBJETIVO
Nuestro objetivo principal ser el líder en el Mercado de Vehículos, Repuestos y Taller de Servicio y Colisión. Para esto ponemos a su disposición una completa Red de Talleres, una Vitrina Diesel y por supuesto  ofrecemos el Mejor Servicio u la Mejor Atención.
Nuestro Compromiso es asesorarlo  para brindarle los mejores  beneficios de la familia KENWORTH S.A



MISIÓN

MODELOS DE COMUNICACIONES DE LA UNIDAD DE CORRESPONDENCIA









MARCO LEGAL

MARCO LEGAL

martes, 17 de abril de 2012

MISION DE LA UNIDAD DE CORRESPONDENCIA

MISION

El compromiso de las unidades de correspondencia se fundamentan en atender con diligencia la administración de las comunicaciones oficiales y el servicio de información a los usuarios, marcando el inicio de la gestión documental con arreglo a los procedimientos institucionales previamente establecidos y propiciando el fortalecimiento y transparencia de los derechos y deberes de los ciudadanos.

FUNCION DE LA EMPRESA

KENWORTH proporciona las herramientas para organizar sus procesos de negocio y la información en un programa conveniente y fácil de usar. Desde el inventario de piezas y la información detallada de proveedores, a los tipos de trabajo y marcas de las partes, el seguimiento de la garantía y reclamaciones en curso, toda la información es accesible a usted rápida y fácilmente cuando lo necesite.

HORARIO DE ATENCION AL PUBLICO

MARTES A VIERNES
8:00   A  12:00
14:00   A  18:00


SABADOS Y DIAS FESTIVOS
8:00   A  12:00